Wordt dit jouw werkdag?

Je nieuwe werkdag begint en je hebt er ontzettend veel zin in. Het werk is leuk en zeer afwisselend; alles in een enthousiast en hecht team met vier collega’s. Waar zal je eens mee beginnen? Je pakt een koffie en gaat er eens rustig voor zitten. Je spit de mailbox door om enkele klantvragen te beantwoorden en klachten in behandeling te nemen. Uiteraard zoek je die tot op de bodem uit. En als je de oorzaak gevonden hebt, neem je de nodige maatregelen.

Dan is het tijd voor de kwaliteitscontroles. Nauwkeurig controleer je overal de hygiëne, neemt her en der wat monsters en steekproeven af, analyseert de kwaliteit en voert sensorische keuringen uit. Tussendoor maak je nog even tijd vrij om verpakkingen te controleren en werkinstructies te maken. Je moet zelfs nog opschieten, want straks heb je een externe audit om te begeleiden.

Naar aanleiding van de controles en klachten neem je nu de nodige stappen. Je blokkeert enkele producten omdat er klachten over zijn binnengekomen en je haalt er weer blokkades uit omdat de oorzaak is opgelost. Want misbaksels willen wij natuurlijk niet in de schappen. Met jouw neus voor kwaliteit zal dat ook niet zo snel gebeuren. Alleen nog even alle verzamelde data invoeren en klantsystemen invullen en jouw werkdag zit erop voor vandaag. Wat heb je weer veel gedaan!